Vanzetti e la criogenia, si punta forte sulla formazione post-vendita

Nome di punta per quanto riguarda la criogenia, Vanzetti Engineering supporta clienti e utilizzatori con corsi e iniziative di formazione post-vendita, anche one-to-one, nel rispetto delle misure di sicurezza e distanziamento imposte dalla pandemia in corso. A proposito del momento, il costruttore piemontese di pompe criogeniche ha recentemente comunicato di aver chiuso in positivo il 2020, con un fatturato in crescita del 13 percento su base annua.

A chi si rivolgono i corsi di formazione Vanzetti

«I corsi sono pensati per offrire ai clienti il background necessario per conoscere nel dettaglio i componenti delle apparecchiature criogeniche e raggiungere le competenze principali per poter effettuare la manutenzione ordinaria sulle pompe installate nei propri impianti. I corsi sono personalizzati sulla base della competenza tecnica e del livello di preparazione del cliente: a chi è più pratico e già attrezzato vengono offerti corsi più specializzati, che includono anche nozioni specifiche su come svolgere interventi di manutenzione ordinaria, incluse le istruzioni necessarie per smontare in autonomia la pompa in gruppi generali, che poi vengono inviati all’ufficio tecnico di Vanzetti Engineering per la revisione e la manutenzione dei componenti e infine rispediti al cliente che si deve occupare della fase finale di assemblaggio. A chi invece non ha una conoscenza tecnica approfondita viene proposto un corso generale sul funzionamento delle pompe, con le indicazioni necessarie per l’installazione e il corretto funzionamento delle apparecchiature, senza però entrare nel dettaglio delle procedure di manutenzione più complesse», fa sapere l’azienda, con cui DIESEL ha realizzato lo scorso autunno un webinar sulla tematica del Gnl. 

In presenza, e in sicurezza, nonostante il Covid

Obiettivo delle iniziative di formazione, destinate al personale tecnico che si occupa dell’ispezione e del controllo periodico delle apparecchiature, è quello di offrire tutte le nozioni necessarie per il funzionamento ottimale delle apparecchiature, evitandone così il possibile danneggiamento e permettendo di allungare la vita utile della pompa, con un risparmio dei tempi e dei costi di manutenzione.

Vanzetti Engineering è stata in grado di garantire lo svolgimento dei corsi anche in questo periodo di chiusure e restrizioni imposte dall’emergenza sanitaria in atto: i corsi di formazione vengono, infatti, prevalentemente svolti in presenza per permettere al personale tecnico a cui sono rivolti di imparare concretamente a maneggiare le apparecchiature. A questi si possono eventualmente affiancare successivamente, se necessario, anche delle integrazioni con brevi corsi online per argomenti più teorici o per l’esecuzione di piccoli interventi. «Nonostante il periodo complicato, siamo riusciti ad essere presenti con le attività di formazione e manutenzione attraverso interventi personalizzati, garantendo la nostra vicinanza e consulenza ai clienti con qualsiasi strumento possibile», ha detto Andrea Husti-Luca, del team after sales di Vanzetti Engineering.